3月14日市民梁女士打热线说，她在甲壳城市小区有套空置房， 前几天她收到缴费短信，提醒这套空置房在今年1月产生了4800多元的水费，梁女士觉得这事很离谱。 迷雾重重！空置房一个月产生4800多元水费 梁女士：“从1月4号到1月31号跑了478吨水，平均每天17吨，我觉得真的相当多。” 梁女士说，这套房屋从去年10月租期完结后，就一直空置着，不想，2月7号她收到一条水费催缴信息：上次读数为487，本次读数965，合计用水量478立方米。收到提示后，梁女士立即拨打昆明通用水务自来水公司报错，在抄表员统计的信息单据上，从去年12月15号到今年1月3号，水表实时累计流量都毫无变动，但从1月4号起，流量开始大幅拉升。 梁女士：“现在让我交4878.8元，我觉得这水费是有问题的，抄表员过来看，他也觉得不可思议，也没有任何漏水迹象，他说他是以数字说话。” 记者：“以水表上的数字吗？” 梁女士：“对，我就和他说，现在就是数字有问题我才找你，然后他说 这个他就不知道了。” 梁女士感到一头雾水，抄表员则表示，如果接受不了4800元的水费，可以写一个减免申请，申请免除部分梯度水费，这样只用交1800元的基础水费。 梁女士：“意思就是交了1800，他们就再也不管了，这事就完了，如果我不认可交这1800元，就让我自己联系人拆表，检测了如果表没有问题，那我就要交4800元。” 产生4800多元水费后 这套空置房的水表又不走了！ 这478立方米的用水量究竟是怎么产生的？梁女士说，这个谜团还未解开，她又发现了一个新的谜团：在抄表员统计的信息单据上，梁女士家水表疯转了一个月后，又在2月1号突然停了下来。 梁女士：“2月1号到2月7号，没有人来关表，没有人来家里的情况下，水表又自动不转了，我觉得很离谱，很蹊跷。” 为了理清原因，随后记者联系上了自来水公司当时的抄表员顾某，对方表示，上次抄表时间为去年12月7号，这次抄表时间为2月7号，中间产生的这400多吨水，有可能存在之前用水量的数据延迟问题。 抄表员：“不是说上次抄表到这次抄表，有400多吨，我觉得可能是原来远传数据，传输采集的数字有误，可能原来用了10吨水，传过来数字才有5吨，就用的时候没传过来，数据延迟。” 记者：“你确定吗？” 抄表员：“水表上的数字我肯定确定的。” 对于抄表员这样的说法，梁女士表示不能理解，她认为，水费的计费工作就应该准确无误，不该出现用水量和具体使用时间对照错位的问题。3月14号中午，记者也将梁女士投诉的情况，反映给了昆明通用水务自来水公司。15号中午，昆明通用水务自来水公司回复表示，具体原因还需要再落实，建议梁女士再仔细检查家中是否有漏水，或者拆表检测。 记者：赵悦希 王军 （YNTV2都市条形码） 水费异常超太多的话可以检查下是什么情况，有可能是水表漏了，也有可能是有人偷你家的水，水表被换了等等情况。那么，水费异常超太多又查不到原因怎么回事？水费异常超太多怎么办打什么电话？一起来看看趣丁网带来的详细介绍吧！水费异常超太多又查不到原因1、首先可以检查水表是否正常。 如果家里所有的水都关了，水表还在走动，说明水表坏了，需要更换维修；2、其次，检查家里的水龙头是否漏水。 如果水龙头漏水，需要更换；3、最后，如果不是以上原因，可以联系自来水公司进行处理。水费异常超太多怎么办打什么电话如果家里水费异常高，可以直接拨打当地供水单位热线查询，然后转人工服务。 按照指引报上你的家庭住址，工作人员会告诉你用水量和用水量高峰。 了解后，如果水费单有异常，可以直接将打印好的水费单交给供水单位，并向工作人员说明原因。 自来水公司会派人上门检查。 可能是因为水表有问题。 只要不是人为损坏，供水公司将退还退款。发现每月水费不对怎么办1、如果发现水费与用水量不成正比，感觉不正常，可以直接打电话查询，通过当地供水单位热线，再转人工服务查询 家里的水费。 一般来说，只要你提供你的家庭住址，工作人员就会告诉你你家的用水量。2、如果水费单有异常，我们可以直接将打印好的水费单交给供水单位，并向工作人员说明原因。 自来水公司会派人到你家检查。 可能是因为水表有问题。 只要不是人为损坏，自来水公司都会退还给您。3、但如果水表正常运行，则可能是您家出现漏水问题，费用由您个人承担。 以后需要注意解决漏水问题。