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在2019年，大众帕萨特深陷“A柱门”，这令大众和帕萨特的口碑都一落千丈。即使在2020年帕萨特再次测试取得了优秀的成绩后，销量依然没有回到过去B级车王者的水平。大众不是唯一一个在测试中断A柱的车型，帆叶网，为何A柱断裂对帕萨特的影响特别大呢？

帕萨特的风格偏向商务

首先大众帕萨特的的使用场景和宣传定位是偏商务风格的，通常当作公司接待用车或者家庭出行车而使用，必须具备以下几个特点：第一，空间要大，方便乘坐者协商和谈；第二，安全性要高，乘坐者都是被接待的客人或家人；第三，平稳舒适，更重视乘坐者的体验。第四，品牌，当作公司接待车面子和里子同样主要。

虽说特点可能更多，但是其中比较主要的就是这四个。商务风格的车型重要特点就是安全、空间大、舒适、名牌。在发生A柱断裂事件之前，大众帕萨特是完美符合这些条件的商务轿车，拥有名气足够大的可靠品牌、豪华齐全的内饰和大气沉稳的外观、B级车里数一数二的乘坐空间和舒适感，这些优点都让大众帕萨特成为了当时B级车的标杆。但是A柱断裂事件直接就让其主打的特点之一安全性变成了笑话，而这次事件随着时间的发酵也巨大程度的影响了大众这个品牌的口碑和公信力。因此才会变成当时销量看不出影响，而随着时间流逝影响反而越来越大，直到现在都没消退。

这次事件导致大众帕萨特的四个特色一下子有两个遭受到了重创，这也导致了销量有了直接影响。举个例子，就仿佛是运动车的动力系统出了问题出了问题一样，直接影响了核心卖点。

因为大众是德系车

其次大众是德系车，先不论德系车实际怎样，但在这事发生前，德系车或者说德国人给人的印象是可靠安全的。就像那个久经不衰的“下水道中藏着油布纸包裹着的全新零件”的笑话一样，虽然是笑话但是也表明了曾经德国人留给国内的印象。

正是一直以来都有这也的印象，因此一旦出事了，反而影响更大。就像完整的镜子有了裂痕一样，从此就有了无法弥补的“破绽”。这件事就如同“镜子上的裂缝”一样，时时刻刻告诉着市场“德系车并没有安全可靠的固有印象”、“大众没有那么可靠”。

总结

虽然大众帕萨特早已在2020年重新证明了自己加固过A柱的新车型，新车型的碰撞成绩也很优秀。但是市场总是滞后的，就如同当年出事了销量反而不降反升一样，如今市场还在反应“迟缓”中，即使“证明之战”已经过去了一年之久，但是大众帕萨特的销量依然没有回到过去的水平。可能这也证明了，市场是有记忆的，一旦犯错了那么信任破碎来带的损失将会是无比很大的，这对消费者来说是好事。

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