2019年,母婴零售发展跌宕起伏;2020年,新冠疫情又牵动着市场危机涌现。如何在危机中寻找转机?如何抓住行业发展趋势加速洗牌?如何构建新的发展模式?......

危机之下,谋定思动。

解局才能迎来胜局。

针对以上问题,湖南高骼乳业有限公司董事长李松林分析了母婴零售在困境下的发展现状,并提出了供业界参考的发展建议。

    一、2020年形势依然严峻

1、出生率下降。新生儿人口数量下降,消费者基数在下降,2020年母婴店的生意来源是2019年、2018年的新生儿,而从2017年出生率下降,所以2020年的消费基数有所下降。

2、零售业态多样化给实体母婴店带来新的竞争。2019年之前实体母婴零售店只面临传统电商(淘系、京东)的竞争,现今,新电商(抖音、今日条头、社区电商、社交电商、拼多多等)的兴起,新电商相对于传统电商,在大物流配送、服务、价格等方面灵活性更强,对实体母婴店冲击明显。

3、进店率堪忧。随着消费者购物习惯、生活习惯、社交方式的变化,消费者的购物方式发生了很大的变化,“宅”是当前消费者的主旋律,消费者进店率呈下降趋势。如何逆线飘红,是摆在母婴零售人心头的痛。

二、行业品牌洗牌将加剧,实体母婴店要与时俱进加速新布局

1、婴配奶粉从2017年开始洗牌,预计到2021年将完成洗牌。大品牌将占据大部分市场份额,二线品牌将成为区域性品牌,三、四线品牌将消失。洗牌后,全国性的大品牌与区域性的二线品牌共舞市场已成必然。

2、延伸消费年限,是实体母婴店生存的根本。过去,母婴店大多专注于0--3岁消费者的生意,在出生率下降、新零售兴起的年代,未来母婴店一定要向孕婴童转变,从过去的专注0--3岁转向0--15岁消费者的生意。未来将进一步延伸至全家营养品,拓宽产品结构形态。

3、做低部分低值易耗商品,提升专业产品的销售占比。从2020年开始,实体母婴店要打好产品组合策略,将专业性不强、标准性产品、低值易耗商品定位为“拼多多价格”,以“价格相同、配送更快、服务更好”的策略与新电商竟争,例如纸尿裤、奶瓶、奶嘴、婴儿日用品等产品,做强做优专业产品,例如婴配奶粉、营养品、儿童长高产品及服务。

三、主动拥抱时代变化、迎合消费者习惯

1、双管齐下加大品牌持续打造力度。与上游企业多互动,利用上游企业的主流资源参与到市场零售发展中来,传统的品牌叠加渠道依然需要更加强劲。同时,加大对互动娱乐平台的参与性,实体母婴店一定要利用好一些平台引流,例如微信朋友圈、抖音、直播等方式。

2、找准特色,提供差异化服务。抓住消费者的痛点、参与性高的消费行为,在电商盛行的时代,实体母婴店要做好电商做不到的服务性产品,例如儿童身高发育,需要有专人指导与监测,这是电商做不到的服务,实体母婴店可以鼓励店员学习《身高管理课堂》,并考取身高管理师资格证。

3、强基固本。实体母婴店一定要关注自身系统与能力的提升,这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代,实体母婴店做得好,可以做到“1店抵10店”的效果,做不好,哪里都不是出路。

4、重视会员裂变效应。实体母婴店一定要注重与消费者的互动,加强会员的管理,做出会员的最大效益,最大可能的延长消费者消费年限。消费者说好才是真的好,加大会员群打造,培育忠实“粉丝”,让会员去影响潜在消费者,逐渐产生销售裂变。

疫情终会过去,春天终会到来。艰难时期,母婴零售人有所为有所不为,抓准行业发展趋势,练好内功,路会越走越通畅。（邹琳）

属兔人翻身的真相，不是玄学，是你迟到的价值回报

最近朋友圈疯传的“属兔人2025年要翻身”，其实是一场精心设计的心理游戏。 你有没有发现，每次刷手机，总能看到“属兔人注意！”“2025年立冬后运势大爆发”这类标题？ 点进去一看，描述得煞有介事——什么“多年隐忍终得回报”“财运暴涨贵人相助”，甚至精确到月份，让人忍不住对号入座。 可仔细想想，这些说法真的靠谱吗？ 1. 为什么“属兔人翻身”能火？因为它太懂中年人的焦虑了 35岁到55岁这个阶段，谁没经历过职场瓶颈、家庭压力、自我怀疑？ 房贷、孩子教育、父母养老，哪一样不是压在肩上的担子？ 《中国国民心理健康发展报告》早就指出，这个年龄段的人心理压力最大。 而“属兔人翻身”的预言，恰好给了这群人一个盼头——“再坚持一下，2025年就好了！”这种心理暗示，比任何鸡汤都管用。 它让人相信，现在的辛苦不是白费，未来一定会有转机。 2. 心理学揭秘：为什么你会信？ 你有没有做过那种星座测试？ 明明描述得很笼统，比如“你外表坚强，内心敏感”“你渴望被理解，但很少表达”，却觉得特别准？ 这就是著名的“巴纳姆效应”——人总喜欢把模糊的描述往自己身上套。 “属兔人翻身”的套路一模一样。 它不会说“你下个月会中彩票”，而是用“多年的付出终有回报”“家庭事业迎来转机”这种万能模板。 谁听了不觉得是在说自己？ 3. 真正的翻身，从来不是靠运气 那些所谓的“财运暴涨”“贵人相助”，其实是你过去十年积累的结果。 比如75年出生的属兔人，如果一直在某个行业深耕，2025年正好是经验、人脉、资源爆发的时候。 这不是玄学，是市场规律——你的价值，迟早会被看见。 而那些等着“运势”改变却不行动的人，就算到了2025年，照样不会翻身。 4. 为什么“2025年立冬”这个时间点这么重要？ 因为它是一个心理锚点。 人需要希望，更需要一个具体的期限。 比如减肥的人会说“三个月后我要瘦十斤”，备考的人会想“再坚持半年就解放了”。 “2025年立冬”就是这个期限，它让人有了坚持下去的动力。 科学研究早就证明，积极的心理暗示能降低压力激素水平，改善情绪和健康。 所以，不是2025年有什么魔力，而是你相信“我能翻身”的那一刻，就已经在改变未来了。 5. 别等“运势”，去做那个“贵人” 最讽刺的是，那些真正在2025年迎来转机的人，往往根本不信什么“属兔人翻身”。 他们可能每天早起学习新技能，可能默默优化工作流程，可能坚持锻炼保持精力……这些小事，才是翻身的真正筹码。 所以，别把希望寄托在虚无的预言上。你需要的不是等待，而是行动。 最后说一句： 命运从不偏袒某个生肖，它只偏爱那些从不放弃的人。

属兔人注意！老天暗送“两大福运”，接住就能逆风翻盘，富贵临门

属兔的兄弟姊妹看过来！咱天生心思灵巧、待人温和，做事细致又有分寸，从不争强好胜，却总在默默积攒实力。今天要跟你说个天大的好消息：别再低调等机会了，老天爷已经悄悄为你备下“两大福运”，接住了，往后就能告别平淡日子，逆风翻盘赚大钱，富贵挡都挡不住！ 先跟你说句掏心窝的：咱属兔的人不缺智慧，缺的是主动把握机会的勇气。日子是靠用心经营出来的，不是等出来的。平时你待人真诚、处事周全，早就攒下了好人缘，这些都是你命中的“隐形财富”。别总觉得“顺其自然就好”，该出手时就出手，好运才会主动找上门。 第一大福运：“智德吉星”高照，事业财运双丰收！接下来这段时间，你的智慧和才华终于要被看见啦！工作上，领导会发现你细致靠谱的特质，把能出彩的关键任务交给你——比如需要精准把控细节的项目、协调各方关系的合作，这些都是你擅长的领域，正好能大展拳脚，说不定还能升职加薪、奖金翻倍。财运上更是顺风顺水，正财稳扎稳打，副业还可能迎来意外惊喜，比如之前投入的小项目有了回报，或是靠人脉牵线拿到赚钱机会，钱袋子越鼓越满！ 第二大福运：“厚积薄发”终有时，38岁是人生黄金转折点！咱属兔的人向来不急于求成，默默沉淀自己，而38岁就是你收获的关键期。之前你积累的经验、攒下的人脉，都会在这个阶段集中发力，让你迎来事业的高峰期。不管是创业的想扩大规模，还是上班的想突破瓶颈，都能得到贵人相助——可能是赏识你才华的前辈，或是志同道合的合作伙伴，他们会在关键时刻拉你一把，让你少走弯路，直奔成功。 最近这段时间一定要留心：贵人已经在向你靠近了，可能是一次偶然的饭局，或是工作中的一次合作，对方会一眼看中你的能力和人品，给你带来意想不到的好机会。而且“三合”吉星助力，不管是谈合作、签合同，还是拓展人脉，都能顺顺利利、事半功倍。感情上也可能传来好消息，单身的有望遇到心意相通的人，已婚的夫妻感情更和睦，家庭美满也是富贵的根基！ 咱属兔的人向来实在，这两大福运不是空谈，都是你多年来待人真诚、做事踏实攒下的福报。别再低调内敛了，主动一点、勇敢一点，接住老天爷送的福气，往后的日子必然顺风顺水、富贵临门，再也不用为钱发愁！

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